FAQ'S
Perguntas Frequentes
Normalização
Norma
É um documento técnico aprovado por um Organismo de Normalização, baseado em resultados consolidados, científicos, técnicos ou experimentais e resultantes do consenso entre as partes interessadas.
A norma é, por princípio, um documento de aplicação voluntária, e que agrega valor em todos os tipos de operações e negócios, podendo tornar-se de cumprimento obrigatório quando referida em diploma legal ou num contrato.
Normalização
É uma atividade destinada a estabelecer, face a problemas reais ou potenciais, disposições para utilização comum e repetida, tendo em vista a obtenção do grau ótimo de ordem, num determinado contexto. Consiste de um modo particular, na formulação, edição e implementação de Normas [NP EN 45020].
Benefícios
Importância
Garantir a segurança dos produtos, equipamentos e sistemas;
Diminuir os erros e reduzir
os custos
Ajudar os fabricantes no cumprimento da legislação nacional e internacional
Assegurar a compatibilidade e interoperabilidade
Promover um entendimento técnico comum
Refletir sobre a investigação, o desenvolvimento e a inovação
Facilitar os atos contratuais e a entrada em novos mercados
Garantir qualidade dos bens e dos serviços, para a satisfação dos clientes
Regularizar o mercado e promover a competitividade
Prevenir os obstáculos técnicos ao comércio
Servir como documentos de referência para o processo de certificação
Melhorar a adequação de produtos, processos e serviços aos fins para que foram concebidos.
Importância e Benefícios
Garantir a segurança dos produtos, equipamentos e sistemas
Diminuir os erros e reduzir os custos
Ajudar os fabricantes no cumprimento da legislação nacional, regional e internacional
Assegurar a compatibilidade e interoperabilidade
Promover um entendimento técnico comum
Refletir sobre a investigação, o desenvolvimento e a inovação
Prevenir os obstáculos técnicos ao comércio
Facilitar os atos contratuais e a entrada em novos mercados
Garantir adequada qualidade dos bens e dos serviços, com vista a satisfação dos clientes
Regularizar o mercado e promover a competitividade
Servir como documentos de referência para o processo de certificação
Permitir melhorar a adequação de produtos, processos e serviços aos fins para que foram concebidos.
Princípios
Voluntariedade
A participação em processos de normalização não é obrigatória e depende de uma decisão e cooperação voluntária de todos os interessados.
Representatividade
Determina a consideração e representação de todas as partes interessadas (produtores, universidades, laboratórios, órgãos do governo, organizações de consumidores, entre outros), de modo que a opinião de todos seja considerada no estabelecimento da norma.
Paridade
Não basta a representatividade, é preciso que a participação das partes interessadas seja equilibrada, permitido assim, o equilíbrio das diferentes opiniões no processo de elaboração de normas. Com isso evita-se a imposição de uma classe sobre as demais por conta do maior número de representantes.
Transparência
A todas as partes interessadas devem ser disponibilizadas, a qualquer tempo, as informações relativas ao controlo, atividades e decisões sobre o processo de desenvolvimento das normas.
Simplificação
O processo de normalização deve ter regras e procedimentos simples e acessíveis, que garantam a coerência, a rapidez e a qualidade no desenvolvimento e implementação das normas.
Consenso
Para que uma norma tenha o seu conteúdo o mais próximo possível da realidade de aplicação, é necessário que haja consenso entre os participantes na sua elaboração. Este princípio é aplicado durante todo o processo de desenvolvimento das normas.