O Instituto de Gestão da Qualidade e da Propriedade Intelectual participou na passada terça-feira, 14 de junho, enquanto parceiro, no Fórum da Qualidade, intitulado “O Impacto positivo da Certificação em tempos de desafios”, , no âmbito da celebração dos10 anos de certificação no domínio da Qualidade da Caixa Económica de Cabo Verde.
O Instituto foi representado pelo Diretor de Serviço de Normalização e Avaliação da Conformidade, Tomy Alves, que apresentou o painel “A importância e o impato da Certificação nas organizações” e pelo Diretor de Serviço da Metrologia, José António Carvalho que moderou o painel sobre “Boas Práticas nas organizações Certificadas”.
Algumas organizações já certificadas no domínio da Qualidade partilharam as suas experiências e desafios nessa matéria, concretamente a CVTelecom, e a Inpharma. Já a organizadora do evento, através da Administradora Executiva, Célia Santos, apresentou os desafios que a Caixa Económica enfrentou da empresa até à certificação.
Do encontro ficou consensualizado que a certificação é um investimento na competitividade para atingir o sucesso. A certificação traz uniformização dos processos, tomada de decisões baseada em evidências, aumento da competitividade e satisfação das partes interessadas, entre outras. A abertura e encerramento do evento foram efetuados respetivamente pelo Presidente da Comissão Executiva da Caixa, António Moreira e pelo Vice-Primeiro Ministro e Ministro das Finanças e do Fomento Empresarial e Ministro da Economia Digital, Olavo Correia.
