IGQPI-Instituto de Gestão da Qualidade e da Propriedade Intelectual participou nas Comemorações do Dia Mundial do Turismo que decorreu na ilha do Maio.
O instituto esteve representado pelo Eng.º Tomy Alves, que apresentou o “Programa de Certificação em Sustentabilidade para Alojamentos, Operadores e Destinos Turísticos”, ontem, 26 de setembro. “O IGQPI foi desafiado a criar um Programa de Certificação em Sustentabilidade para Alojamentos Turísticos, Operadores de Turismo e Destinos Turísticos”, informou o Diretor de Serviço de Normalização e Avaliação da Conformidade do IGQPI, Tomy Alves.
Contudo antes de se desenvolver os programas de certificação, há que criar os requisitos e definir o que será avaliado, pelo que esses requisitos podem ser especificados nas Normas Técnicas, responsabilidade do pilar da Normalização do IGQPI. De realçar que quem faz as normas são especialistas do setor público e privado que integram as Comissões Técnicas Normalização encarregues de elaborar as normas, neste caso específico a Comissão Técnica de Normalização da oferta Turística.
Até o momento já foram criadas 3 normas para o Turismo Sustentável, nomeadamente: NCV 023:2021 – Alojamentos Turísticos: Requisitos de sustentabilidade para Alojamentos Turísticos; NCV 024:2021 – Operadores de Turismo: Requisitos de sustentabilidade para Operadores de Turismo e a NCV 025:2022 – Destinos Turísticos: Requisitos de sustentabilidade para Destinos Turísticos e estas foram baseadas nos critérios da Global Sustainable Tourism Council (GSTC).
Estas normas têm 4 grandes requisitos: Sistema de Gestão da Sustentabilidade, Dimensão Ambiental, Social e Económico, pelo que quer o alojamento, o operador ou o destino deve ser economicamente viável, ambientalmente responsável e socialmente justo.
O Diretor de Serviço da Normalização e da Avaliação da Conformidade explicou que este Programa tem no momento 12 beneficiários abrangidos pela experiência piloto: 3 operadores de Turismo nas ilhas do Fogo, de São Vicente e de Santiago e 9 alojamentos turísticos sitos no Fogo, em Sal, Boa Vista, Santo Antão, São Vicente e Santiago. E que a certificação é feita após a implementação dos requisitos da norma por parte do alojamento ou operador e que é o próprio que solicita a certificação ao IGQPI, enquanto organismo de certificação. A certificação tem validade de 3 anos e é renovada anualmente, através de uma auditoria de manutenção, de forma a garantir que alojamento ou operador cumpre com os requisitos que levou a obtenção da certificação.
Apesar do IGQPI ter conseguido desenvolver os programas de certificação e implementar a fase piloto, segundo Tomy Alves existem alguns desafios a serem colmatados junto com os parceiros, nomeadamente a formação de auditores, o aumento do número de consultores existentes no país, a sensibilização e divulgação do projeto de certificação, com vista a assegurar a continuidade e sustentabilidade dos referidos programas.
A criação de pacotes de incentivo e apoio, também foi um desafio mencionado, pois os alojamentos e operadores sozinhos poderão não conseguir a certificação e o IGQPI junto com o Governo e demais parceiros estão a trabalhar para criar programas de incentivos e apoio que irão não só suportar a implementação dos requisitos, mas também na obtenção da certificação.
É de referir que o Programa de “Certificação em Sustentabilidade para alojamentos, operadores e destinos turísticos” é desenvolvido e operacionalizado pelo Instituto de Gestão da Qualidade e da Propriedade Intelectual (IGQPI), através do Projeto BIO-TUR (Integração da Conservação da Biodiversidade no Sector do Turismo em Sinergia com o Reforço do Sistema de Áreas protegidas de Cabo Verde), financiado pelo Fundo Global para o Ambiente (GEF), Programa das Nações Unidas para o Desenvolvimento (PNUD) e Governo de Cabo Verde. O referido Projeto é implementado pelo Ministério da Agricultura e Ambiente (MAA), através da Direção Nacional do Ambiente (DNA) em parceria com o Ministério do Turismo e Transportes (MTT).
O Dia Mundial do Turismo é comemorado a 27 de setembro, este ano sob o lema “Repensar o Turismo”.
De relembrar que o IGQPI realizou as primeiras certificações nacionais em 2021 no domínio do Turismo, através do Programa de Certificação de Pequenos Alojamentos Turísticos (PATs), com os parceiros nacionais e internacionais, onde 20 alojamentos nas ilhas de Fogo, Santo Antão, São Vicente e Santiago foram certificados.
